30еместо
Втворчестве.ru « все идеи проекта

0

0
0

Здравствуйте, я приобрела курс "букет с ранункулюсами", зарегалась на сайте, но на моей странице написано:курсов нет. Что делать?

Дарья, 20.09.2017, 12:55
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

Nikolai, 20.09.2017, 13:30
Дарья, добрый день!
Спасибо, что написали. Вам должна была прийти на почту инструкция.
Напишите пожалуйста вашу электронную почту, чтобы я мог разобраться.

Еще раз спасибо, за обращение.
Дарья, 20.09.2017, 14:26
Мне пришла инструкция на мою почту dasha_buyakova@mail.ru, я ввела Ее в рег. Форму, но доступ не получила, там было написано - "этот электронный адрес уже зарегистрирован. Тогда я ввела другой свой адрес: segi2010@yandex.ru. Вошла в Мои курсы, но там написано "нет курсов".
Nikolai, 20.09.2017, 14:33
Я понял в чем дело.
Вы оплатили заказ с почты dasha_buyakova@mail.ru и именно на нее вам пришла инструкция. Все что вам нужно - зайти на сайт пож этой почтой, там вас уже ждет курс :)

Если при регистрации вам было написано: ""этот электронный адрес уже зарегистрирован" Это значит, что вы уже создавали страничку с вашим адресом.

Если вы забыли пароль к этой страничке, то нужно сделать следующее. Зайти на сайт, ввести dasha_buyakova@mail.ru и нажать кнопочку "Забыли пароль?".
Тогда на вашу почту dasha_buyakova@mail.ru придет новый пароль и вы сможете зайти и приступить к творчеству.
Дарья, 20.09.2017, 16:37
Спасибо. Я зашла, пока все работает��
Nikolai, 20.09.2017, 14:34
Если что-то не получиться - пишите еще. Я помогу.

Оставить комментарий